Kuluttajahinnat ja tuotantoketjut kriisissä, digimedian mannerlaatat murroksessa
Isoina tekijöinä taustalla ovat ilmastonmuutos, koko maailmaa koetellut pandemia ja lopulta meidän kaikkien turvallisuudentunnetta ravisteleva Ukrainan sota. Nämä kaikki ovat osaltaan vaikuttaneet siihen, että globaali kuluttajahintakriisi on tämän päivän todellisuutta. Vaikka kuluttaja kuinka haluaisi olla vastuullinen, vastuullinen valinta saatetaan kokea yhä useammin liian hinnakkaaksi.
Maailmanlaajuiset kriisit ovat vaikuttavat hyödykkeiden saatavuuteen, ja tuotantoketjujen hallinta on noussut markkinoinnissa aiempaa tärkeämpään rooliin. Myös digitaaliset mannerlaatat ovat liikkeessä, kun teknologiakentän kansainväliset jätit ovat lähteneet koettelemaan melko pitkään paikallaan pysyneitä rajojaan.
Tutkitaan seuraavaksi hieman tarkemmin näitä kehitystrendejä.
Markkinointi on kuluttajahintakriisissä
Olemme hyvin erikoisessa tilanteessa. Yhtä aikaa kasvavan inflaation kanssa uhkaa taantuma. Noin kolmannes yrityksistä on karsinut markkinointibudjettejaan, vaikka edellisessä taantumassa nähtiin, että brändimarkkinointiin panostaneet ja asiakassuhdettaan vahvistaneet tulivat taantumasta ulos voittajina.
Vahvalla brändillä on vahva side kuluttajiinsa. Kuluttajat ovat valmiita ottamaan vastaan myös vähemmän mieluisia viestejä tutuilta brändeiltä. Brändimainontaan kannattaa siis panostaa myös hinnankorotuspaineissa. Viestinnän tyyli on entistä merkityksellisempi. Ole suora, rehellinen ja läpinäkyvä myös silloin, kun uutiset ovat huonoja.
Koronapandemian ja Ukrainan sodan aikana tunteisiin vetoavan mainonnan määrä on kasvanut, kun taas huumorin käyttö mainonnan tehokeinona on tuntuvasti vähentynyt. Tässä on selkeä erottautumiskeino: hyvää huumoria hyödyntävälle mainonnalle olisi nyt sekä tilausta että tilaa.
Vastuullisuus ja hintaherkkä kuluttaja
Kuluttajat haluavat säästää sekä rahaa että luontoa. Tässä talouden tilanteessa vastuulliset valinnat koetaan liian kalliiksi, ja hinta ajaa yhä useammin valinnoissa edelle. Kuluttajat myös kokevat brändien vastuullisuuden arvioimisen hankalaksi. Brändeillä on nyt erinomainen mahdollisuus ottaa asemia vastuullisina ja kustannustehokkaina toimijoina, rohkaista kuluttajia vastuullisiin valintoihin ja ennen kaikkea tehdä ne helpoksi.
Globaaleiden tuotantoketjujen kriisi
Maailmanlaajuiset poliittiset, taloudelliset ja ympäristöön liittyvät kriisit vaikuttavat raaka- ja ruoka-aineiden, fossiilisten polttoaineiden ja muiden kriittisten hyödykkeiden saatavuuteen. Tuotantoketjujen hallinta on noussut viime aikoina aiempaa tärkeämpään rooliin myös markkinoijan näkökulmasta.
Viestintä tuotantoketjujen haasteista kannattaa olla läpinäkyvää ja avointa. Kuluttajien odotuksia voi hallita markkinoinnin keinoin ja ohjata kysyntää ohjata vaihtoehtoisiin tuotteisiin, joita on jo hyllyssä ja saatavilla.
Teknologiajättien kiristynyt kilpailu
Mediaympäristö muuttuu nopeammin kuin vuosikausiin, mikä aiheuttaa isojen teknologiajättien, Applen, Googlen, Metan, Amazonin ja Microsoftin välille kiristyvää kilpailua. Reviirien rajat ovat rikkoutuneet ja digimainonnan duopoli Googlen ja Metan välillä on murtunut. Apple ja Amazon ovat ottaneet askeleita mainosliiketoimintaan, ja nopeasti kasvanut TikTok haastaa perinteiset teknologiajätit.
Valta oman datan käytöstä on siirtynyt yhä enemmän mainostajille ja kuluttajille. Datan käyttöä rajoitetaan lainsäädännöllä ja teknologiayrityksiltä vaaditaan yhä enemmän läpinäkyvyyttä.
Kuinka sitten ottaa tehot irti markkinointi-investoinneista epävarmuudessa? Millaisille tuotteille ja palveluille on nyt kysyntää? Mikä on potentiaalisin kohderyhmäsi tällä hetkellä? Onko brändisi kohderyhmässä erottuva ja merkityksellinen? Miten varmistat joustavuuden ja reagointikyvyn?
Meillä Sanomalla on tutkittua tietoa suomalaisista kuluttajina ja sisältöjen ja mainonnan kohderyhminä ja mahdollisuus mukauttaa tekemistä nopeasti kanavasta tai kohderyhmästä toiseen. Tarjoamme räätälöityjä kohderyhmäanalyysejä ja dataa suomalaisista suunnittelun tueksi.
Autamme sinua tavoittamaan asiakkaasi arjen keskellä.
Lue myös: