Asiakasymmärrys ja insight
Kuluttajien käyttäytyminen muuttuu nopeammin kuin koskaan. Tavoittaako viestisi oikeat kohderyhmät? Miten ne vaikuttavat yrityksesi brändimielikuvaan? Mikä on brändisi positio markkinoilla suhteessa kilpailijoihin?
Saat meiltä tietoa, jonka avulla voit perustella markkinointi-investointisi datalla. Työkalujemme avulla ymmärrät kohderyhmiäsi syvemmin ja pääset seuraamaan kuluttajakäyttäytymisen yhä kiihtyvää muutosta.
Ymmärrä asiakastasi paremmin
Markkinoinnin mittaaminen
Kohderyhmäymmärrys
Tunne kohderyhmäsi paremmin
Tiedätkö, ketkä tuotteita tai palveluitasi tällä hetkellä ostavat? Mikä kohderyhmääsi todella kiinnostaa ja motivoi? Miten voit hyödyntää asiakasymmärrystä markkinointiviestinnässä?
Erottautuminen valtavassa määrässä markkinointiviestejä on yhä vaikeampaa. Median käyttö pirstaloituu ja kiinnostuksen kohteet jakautuvat kohderyhmittäin. Autamme tunnistamaan nykyasiakkaasi datan avulla ja luomme datan pohjalta ydinkohderyhmistä profiilikuvaukset: millaisia he ovat kohderyhmänä ja missä elämäntilanteessa he elävät. Kohderyhmien syväanalyysin avulla pääsemme kiinni myös siihen, miten kohderyhmiä kannattaa puhutella eri kanavissa. Rikastamme profiilikuvauksia muun muassa mediankäytöllä ja sen motiiveilla sekä arvo- ja asennemaailmalla.
Kohderyhmäymmärryksen avulla
-
Opit tuntemaan kohderyhmäsi ja nykyiset asiakkaasi perusteellisesti
-
Tunnistat kasvun kannalta potentiaalisimmat asiakasryhmät
-
Mediakäyttösegmentoinnin avulla tehdystä syväanalyysista saat vinkkejä niin luoviin toteutuksiin kuin kanavienkin valitsemiseen
Toimialaymmärrys
Ymmärrä asiakkaidesi käyttäytymistä muuttuvassa maailmassa
Tiedätkö, mikä saa asiakkaasi ostotarpeen aktivoitumaan, millaista tietoa hän kaipaa ja mistä sitä hakee?
Asiakkaiden ja kuluttajien käyttäytyminen muuttuu vauhdilla, ja se heijastuu myös ostamisen tapoihin. Muutos vaikuttaa eri toimialoihin eri tavoin. Tutkimme kuluttajien ostopolkua eri toimialoilla ja hyödynnämme tätä ymmärrystä myös mediaratkaisuissa. Ydinosaamistamme on kääntää toimiala- ja asiakasymmärrys markkinointiviestinnän suunnittelun avuksi.
Valikoimaamme kuuluvat myös ostoprosessitutkimukset, jotka pureutuvat ostofunnelin eri vaiheisiin, sekä toimiala-trackingit, jotka mittaavat valikoitujen toimialojen brändiattribuutteja puolivuosittain.
Toimialaymmärryksen avulla
-
Päivität ymmärrystäsi kuluttajista ketterästi
-
Suunnittelet tehokkaampaa markkinointiviestintää
-
Luot vaikuttavampaa markkinointia
Erillistutkimukset
Uutta, syvempää ymmärrystä asiakkaistasi
Erillistutkimus sopii tilanteeseen, jossa tiettyyn ongelmaan tai kysymykseen ei ole löydetty vastauksia tai ratkaisua tai tiettyä teemaa tai kohderyhmää halutaan tutkia syvällisemmin. Ydinosaamistamme on kääntää data tukemaan markkinointiviestinnän suunnittelua. Räätälöimme brändillesi täysin tarpeiden mukaisen tutkimuskokonaisuuden, joka avulla saat uutta ja aiempaa syvempää ymmärrystä asiakkaista.
Voit hyödyntää tutkimusta esimerkiksi uuden tuotteen suunnittelussa tai lanseerauksessa, kuluttaja- tai kohderyhmätiedon kartoittamisessa, markkinoinnin esitestauksessa, sisältöteemojen luomisessa tai vaikkapa tietyn kysymyksen tai ongelman tiedon keruussa. Käytössäsi on laadukas kuluttajapaneelimme Suomitutka tai kapeampien kohderyhmien kohdalla hyödynnämme laajaa kumppaniverkostoa.
Erillistutkimuksen hyödyt
-
Monipuolinen ymmärrys suomalaisista kuluttajista auttaa luomaan vaikuttavampaa markkinointia
-
Saat hyödyllistä dataa uuden tuotteen tai palvelun lanseeraukseen
-
Opit ymmärtämään tiettyjä teemoja tai kohderyhmiä syvällisemmin
Opas insightin hyödyntämiseen markkinoinnin suunnittelussa
Millaisten perustusten päälle nykyaikainen markkinointi tulisi rakentaa? Mistä lähteä liikkeelle ja mihin keskittyä? Keräsimme yhteen parhaat vinkit ja nimesimme sen yrittäjän Insight To Do -listaksi!
Tutkimuspalvelut osana Fiksu Ruoka Oy:n kasvutarinaa
Kiinnostuitko?
Ota yhteyttä ja jutellaan, miten saisimme tavoitteesi yhdessä saavutettua.
Sinua saattaisi kiinnostaa myös
Suomi kehityksen kärjessä: Uusi Total TV -mainonnan mittaus markkinan käyttöön
Tv-sisältöjen katselutavat monipuolistuvat ja suoratoistopalvelujen katselu kasvaa. Tämän vuoksi myös mainonnan mittauksen tulee kehittyä. Uusi Total TV -mainonnan* mittaus antaa mainonnan ostajille ja myyjille kokonaisnäkymän tv- ja suoratoistomainonnan kampanjan tuloksiin. Yhteismitallisuus, läpinäkyvyys ja luotettavuus mahdollistavat mittauksen käytön myös mainonnan valuuttana.
Markkinoinnin trendit 2023: näin suunnittelet markkinointia muuttuvassa toimintaympäristössä
Miten maailmantilanne vaikuttaa suomalaisten ostokäyttäytymiseen, ja kannattaako epävarmoina aikoina painaa jarrua vai kaasua?
Lähes puolet suomalaisista pitää vastuullisuutta tärkeänä matkaa varatessaan
Lataa tiivistelmä matkailuun keskittyvästä vastuullisuuskartasta.
Sanoman liikkuvan kuvan tarjonta on markkinan laajin ja monipuolisin
Mainostaja varmistaa laajan tavoittavuuden hyödyntämällä Sanoman koko liikkuvan kuvan tarjoamaa, Tina Åström kirjoittaa.
Suomalaisten brändien ihmiskuva mainonnassa on kapea
Tiina Kosonen ja Marica Thorén selvittivät, miten moninaisuus näkyy mainoskuvastossa.
ROI kertoo markkinointipanostusten tuoton
Markkinoinnin, kuten muidenkin sijoitusten, tuottoa mitataan ROI- eli return on investment -mittarilla. Lue lisää – ja kokeile markkinoinnin ROI-laskuria.
