Fortum loi pohjoismaisen sisältömarkkinointimallin

Haaste

Fortum halusi luoda yhteisen sisältömarkkinointimallin Pohjoismaiden markkinoilleen ja sähkön markkinointiin keskittyville tiimeilleen. Hiljattain strategiaansa päivittänyt yritys etsi kumppania, jolla olisi vahvat kansainväliset verkostot ja näyttöjä sekä B2B- että B2C-yleisöjen puhuttelemisesta.

Fortum toivoi myös apua monikanavaisten markkinointisisältöjen ideointiin, suunnitteluun ja tuotantoon kolmella kielellä – suomeksi, ruotsiksi ja norjaksi.

Ratkaisu

Fortumin eri markkinointitiimien tarpeita kartoitettiin taustahaastatteluin, joiden antia syvennettiin yhteisessä, Sanoman suunnittelemassa ideaworkshopissa. Sisältöjen suunnittelu lähti Fortumin kohderyhmien tarpeista ja heidän suosimistaan kanavista sekä Fortumin markkinoinnin tavoitteista.

Some- ja digikanaviin konseptoitiin uudenlaisia, puhuttelevia sisältömuotoja pysäyttämään yleisö Fortumin viestien ja asiantuntemuksen ääreen. Sähkö aiheena kiinnostaa yleisöä, mutta uusilla näkökulmilla, yllättävillä juttutyypeillä ja kevyesti toteutettavilla video- ja animaatiosisällöillä lähdettiin tavoittelemaan entistä parempia tuloksia.

Tärkeässä roolissa oli yhteispohjoismaisen, Fortumin B2B- ja B2C-tiimien tarpeita palvelevan suunnittelu- ja tuotantoprosessin luominen. Tähän suunniteltiin malli, jossa sisältömarkkinoinnin projektinhallinta oli yksissä käsissä aikataulutuksineen, sisältöjen suunnitteluineen, tarkistus- ja hyväksyntäkierroksineen. Tämä mahdollisti sisältöjen tuottamisen avaimet käteen -periaatteella valmiiksi Fortumin Suomen, Ruotsin ja Norjan tiimien julkaistaviksi.