Median tulevaisuus – taivas vai helvetti?
Lue tiivistelmä:
Median rooli: Medialla on tärkeä rooli oppisen, tunteiden ja yhteisöjen luomisessa.
SEO ja GEO: Markkinoijien tulisi huolehtia brändinsä näkyvyydestä sekä hakukoneoptimoinnin (SEO) että tekoälyoptimoinnin (GEO) keinoin.
Sosiaalinen vastuu: Brändien tulisi ottaa kantaa tärkeisiin asioihin ja pyrkiä sosiaaliseen vastuuseen, mikä on myös taloudellisesti kannattavaa.
Sosiaalinen media: Boisen uskoo, että yhä useampi brändi jättää sosiaalisen median ja keskittyy turvallisempiin mediaympäristöihin.
”On normaalia olla rakastamatta muutoksia”, sanoo ruotsalainen journalisti ja kirjailija Frida Boisen. Hän puhui Sanoman Get Tomorrow Movement -asiakastapahtumassa tulevaisuuden mediaympäristöstä.
Boisen pohti puheenvuorossaan sitä, miten löydämme tulevaisuuden mediamaisemassa tiemme inhimillisten tunteiden ytimeen. Medialla on yhä tärkeä rooli oppisen, tunteiden ja yhteisöjen luomisessa.
Pidä huolta brändisi GEO-näkyvyydestä
Nykyistä mediamaisemaa värittävät valeuutiset, tiedon vääristely sekä tekoälyn ja käyttäjien luoma sisältö. Pitäisikö meidän olla innoissamme vai huolissamme? Voimmeko luottaa siihen, mitä näemme ja kuulemme?
”Median tulevaisuus on superjännittävää. Se voi olla taivas, tai se voi olla helvetti. Olen kuitenkin optimisti. Vaikka riskejä on olemassa, tekoäly on valtava mahdollisuus niin ihmisille, toimittajille kuin brändeillekin, jotka haluavat tehdä positiivista muutosta. Tekoälyteknologian avulla ihmisten on entistä helpompi ymmärtää toisiaan”, Boisen toteaa.
Tekoälyllä on yhä isompi rooli oppimisessa ja tiedonhaussa.
”Yhdysvalloissa on jo enemmän tekoäly- kuin uutispalvelujen tilauksia. Uskon, että muutos tulemaan nopea”, Boisen sanoo.
Hän kehottaa markkinoijia pitämään SEO-näkyvyyden (Search Engine Optimaziton) lisäksi huolta brändinsä GEO-näkyvyydestä (Generative Engine Optimaziton).
”Mitä tapahtuu, kun kuluttajat kysyvät AI:lta brändistäsi? Promptaus on avain menestykseen. Käytä tekoälyn kouluttamiseen kysymyksiä, joita ihmiset useimmiten kysyvät, testaa ja julkaise sisältöä promptattavaksi”, Boisen neuvoo.
Monet markkinoijat eivät vielä aktiivisesti hyödynnä tätä mahdollisuutta, mutta Boisen odottaa tilanteen muuttuvan nopeasti. Muutos tulee vaikuttamaan merkittävästi markkinoinnin uuteen ostosuppiloon.
Kuuntele yleisöäsi
Jopa jo puolet 16–29-vuotiaista ruotsalaisista on uutistenvälttelijöitä, sillä uutiset ahdistavat.
”Korostaisin toimittajien vastuuta myös henkisestä hyvinvoinnista ja yleisön kuuntelemisesta. Jopa toimittajat itse kokevat negatiivisen uutisoinnin liialliseksi. Tarvitsemme toivoa näinä vaikeina aikoina. Voin itsekin samaistua tähän”, Boisen sanoo.
Yleisöä ei tulisi nähdä vain vastaanottajina, vaan myös osallistujina ja keskustelijoina. Luottamus mediaan on asia, jonka eteen on jatkuvasti tehtävä töitä.
Boisenin mukaan paikallinen media kamppailee eri puolella maailmaa olemassaolostaan.
”Sosiaalisen median ryhmät ovat osittain korvaamassa perinteisiä paikallislehtiä, joskus onnistuneesti ja joskus trollien hallitsemina, mikä voi olla uhka paikalliselle journalismille ja demokratialle”, hän sanoo.
Ota kantaa ja muuta maailmaa paremmaksi
Markkinoijien menestysstrategiaan kuuluu Boisenin mukaan oman äänen käyttäminen ja maailman muuttaminen paremmaksi. Modernit markkinoijat ovat julkaisijoita, jotka eivät ajattele yleisöään vain vastaanottajina, vaan myös keskustelijoina ja kommentoijina.
Brändit voivat ottaa kantaa tärkeisiin asioihin, kuten esimerkiksi Nike ja Gillette ovat tehneet. Yritysten tulisi miettiä, onko ainoa tarkoituksemme tehdä rahaa, vai voisimmeko pyrkiä myös sosiaaliseen vastuuseen? Se on myös kannattavaa, sillä asiakkaat haluavat olla tekemisissä sellaisten yritysten kanssa, jotka välittävät maailmasta. Yritysten tulisi kysyä itseltään, miten ne voivat tehdä maailmasta paremman paikan, ja kuunnella yleisöään tässä tavoitteessa.”
Hän sanoo uskovansa ja toivovansa, että yhä useampi brändi jättää sosiaalisen median. Ruotsissa näin on jo tapahtunutkin.
”Voitte näyttää suuntaa brändinä ja todeta, että haluatte käyttää rahanne brändeille turvallisissa ympäristöissä, jotka kantavat vastuunsa”, Boisen kannustaa.
Kuva: Pasi Salminen
Lue myös Get Tomorrow Movement -tapahtumassa esiintyneen Paul Stringerin haastattelu:
Mittaaminen johtaa usein harhaan − varo performance-markkinoinnin kohtalonkierrettä
Whetston-ajatushautomon perustaja Thimon de Jong puhui Get Tomorrow -tapahtumassa mielenterveystalouden aikakaudesta ja teknologian inhmisillisestä puolesta:
Mitä mielenterveystalouden aikakausi tarkoittaa brändeille?
Spark Foundryn Marcos Angelides kertoi Get Tomorrow -tapahtuman esityksessään, miten tekoälypersoonilla voi vauhdittaa markkinoinnin tuloksellisuutta.
