Tylsyys on tuloksellisen markkinoinnin pahin vihollinen
Brittiläinen markkinoinnin vaikuttavuuden asiantuntija Peter Field todisti puheenvuorossaan Screenforcen Television taika -tilaisuudessa, että tylsässä mainonnassa rahaa heitetään hukkaan.
Tarjouksiin ja tuotteen ominaisuuksiin keskittyvät taktiset mainokset eivät toimi ainakaan pidemmällä aikavälillä, sillä ne eivät jää ihmisten mieleen. Ne myös vähentävät luottamusta brändiin.
”Tärkein neuvoni markkinoijalle on: älä ole tylsä. Älä ole tylsä luovan toteutuksen osalta äläkä alustojen suhteen, joilla sitä tarjoilet”, Field totesi haastattelussa puheenvuoronsa jälkeen.
”Käytä tunteita, huumoria ja tarinankerrontaa”, Field kannusti.
Tylsillä alustoilla Field viittaa kanaviin, jotka eivät anna mainokselle mahdollisuutta tulla huomatuksi.
”Tylsyys on vielä suurempi ongelma B2B-markkinoinnissa. Perinteisesti B2B-markkinoinnissa on tarjottu vain faktoja.”
Fieldin mukaan on hassua olettaa, että ihminen vaihtaa töihin mennessään kotiaivot työaivoihin, jotka käsittelevät pelkästään faktaa ja tietoa eivätkä lainkaan tunteita. Tunteet toimivat kuitenkin B2B-markkinoinnissa ihan samalla tavoin kuin B2C-markkinoinnissa. Me kaikki olemme ihmisiä, ja olemme alttiitta tunteisiin vetoaville viesteille.
B2B-markkinoijalla on Fieldin mukaan loistava tilaisuus erottua, sillä useimmat kilpailijat tekevät tylsää markkinointia.
”Jos pystyt olemaan mielenkiintoinen ja provosoiva ja osoittaa, että sinulla on ideoita ja energiaa, voit erottua.”
Monikanavaisuus on vaikuttavinta
Television taika tilaisuuden puheenvuorossaan Field todisti, että tv-mainonta pitää usein huomiota yllä pidempään kuin mainonta muissa kanavissa. Tämän vuoksi se jää ihmisten mieleen ja vahvistaa brändiä.
Vaikuttavinta Fieldin mukaan on kuitenkin monikanavaisuus.
”Sanoisin, että kampanjan vaikuttavuus on huipussaan, kun tv:n osuus budjetista on 45–50 %. Jos kampanjalla on kunnollinen budjetti, en koskaan neuvo laittamaan kaikkea rahaa yhdelle alustalle”, Field totesi haastattelussa.
Katselun siirtyminen tv:n lineaarilähetyksistä suoratoistopalveluihin lisää Fieldin mukaan mainonnan tuloksellisuutta.
Suoratoistopalvelussa katsojan huomion taso on korkeampi, sillä hän on nimenomaan valinnut katsomansa sisällön. Mainonta saattaa olla myös tarkemmin kohdennettua ja näin ollen vaikuttavampaa.
Verkkokaupoille vahva brändi on erityisen tärkeä
Peter Field on tunnettu Les Binet´n kanssa luomastaan 60/40-säännöstä: 60 % brändimarkkinointia ja 40 % taktista markkinointia tuo heidän mukaansa parhaat liiketoiminnalliset tulokset. Optimaalinen jako riippuu Fieldin mukaan kuitenkin paljon tuotteesta ja myös kanavasta, jossa tuotetta ostetaan.
Finassiala kallistuu enemmän brändin puolelle, vähittäiskauppa puolestaan enemmän aktivointiin.
B2B-markkinoinnissa optimaalinen jako 60/40:n sijaan noin 45/55, sillä B2B-myynnissä myyntiaika on pitkä.
Verkkokaupoille panostus brändimarkkinointiin on oleellista.
”Verkkokauppa toimii äärettömän valinnan maailmassa, joten on tärkeää, että sillä on vahva brändi. Vaihtoehtona on, että hakukonemarkkinoinnin budjetti on valtava.”
Startup-yritykset käyttävät online-markkinoinnin työkaluja päästäkseen alkuun.
”Se on järkevää. Ne ovat suhteellisen edullisia ja antavat jotain takaisin heti. Jos brändi on uusi ja tarjoaa jotain uutta markkinoille, kasvu voi olla muutaman vuoden ajan erittäin hyvää. Mutta tulee piste, jolloin kasvu hiipuu ja on panostettava brändimarkkinointiin. Yleensä startupit havahtuvat tähän liian myöhään.”
Peter Field esiintyi Screenforcen järjestämässä Televison taika -tilaisuudessa.
Kuva: Petri Mast.
Aiheesta aiemmin:
Jos myynti ei kulje, syy on markkinoinnissa. Vai onko?
