”Elämää kokeneiden terveydeksi” − Terveystalon huomattu kampanja nosti seniorit keskiöön

Terveystalon seniori-ikäisille suunnattu kampanja sai poikkeuksellisen hyvän vastaanoton. Kokonaisvaltainen terveyden ja hyvinvoinnin viestintä tavoitti ja kosketti kohderyhmäänsä. 

Kampanjan taustalla on yhteiskunnallinen muutos: eläkeikäisten määrä kasvaa vauhdilla, ja samalla julkisen terveydenhuollon ruuhkat ovat kaikkien tiedossa. Terveystalossa tunnistettiin tarve palveluportfoliolle, joka aidosti palvelee tätä kasvavaa kohderyhmää.

”Me haluamme olla yli 60-vuotiaiden terveydenhuollon kumppani, joka ei keskity vain sairauksien hoitoon, vaan tukee hyvinvointia ja aktiivista elämäntapaa kokonaisvaltaisesti. Eliniän pidetessä on tärkeää, että myös vanhempana pystyy nauttimaan itselle tärkeistä asioista,” toteaa Terveystalon brändi- ja markkinointijohtaja Karla Martinez Majander.

Tavoitteena elinikäinen kumppanuus

Idean ytimessä oli ajatus siitä, että koskaan ei ole liian myöhäistä huolehtia omasta terveydestään. Terveystalon kattava palveluportfolio tarjoaa ennaltaehkäisevää tukea, sujuvaa perussairaanhoitoa ja vaikuttavaa erikoissairaanhoitoa – kaikki saman katon alta.

Mainonnan konseptin kiteytys "Elämää kokeneiden terveydeksi" osoittautui osuvaksi ja kunnioittavaksi tavaksi puhutella kohderyhmää. Se toimi kampanjan punaisena lankana ja rakensi siltaa eri palveluiden ja viestien välille.

Kampanjan tavoitteena oli tehdä Terveystalosta tunnettu ja luotettu terveyskumppani eläkeikää lähestyville ja hiljattain eläköityneille. 

”Halusimme viestiä, että me olemme asiantunteva ja kotimainen toimija, johon voi luottaa”, Martinez Majander kertoo. ”Tavoitteena oli myös vahvistaa mielikuvaa Terveystalosta helposti lähestyttävänä, ihmisläheisenä kumppanina eläkevuosille.” 

Taktisessa kampanjassa tavoitteena oli aktivointi: saada kohderyhmä varaamaan aika ja tutustumaan Terveystalon palveluihin. 

Tulokset yllättivät positiivisesti

Kampanjan monimediatutkimuksen tulokset yllättivät positiivisesti. Huomioarvo nousi peräti 71 prosenttiin, ja mainonnasta pitäminen oli huikeat 82 %. 

”Vanhempaa kohderyhmää on usein vaikea saada pitämään mainonnasta ja ylipäätään huomaamaan sitä. Tälle kohderyhmälle mainonnan täytyy olla selkeää ja asiallista. 35 %:n aktivointitaso oli todella korkea.”

Jatkuvan brand tracking -tutkimuksen tulokset osoittivat, että Terveystalon tunnettuus ja preferenssi kohderyhmässä ovat nousseet heinäkuussa ennätykselliselle tasolle. Terveystalo koetaan entistä houkuttelevampana, ihmisläheisempänä ja asiantuntevampana kumppanina.

Kampanja näkyi laajasti TV:ssä, YouTubessa, digissä, printissä, radiossa, somessa ja ulkomainonnassa. 

”Testasimme viestejä etukäteen, sillä halusimme olla varmoja, että tapa puhutella kohderyhmää on oikea”, Martinez Majander kertoo.

Kampanjalähtö oli myös tapa valmistella kenttää syyskuussa alkavalle Kelan valinnanvapauskokeilulle, jossa 65-vuotta täyttäneet voivat asioida yksityisellä yleislääkärillä julkisen terveydenhuollon asiakasmaksua vastaavalla hinnalla.

”Koen, että tämä antaa meille siihen vahvat lähtökohdat.”

Kampanja on saanut spontaania asiakaspalautetta koskettavuudestaan.

”Ihmiset tuntuvat olevan ilahtuneita, että tehdään selkeästi heille kohdennettua mainontaa. Tästä olemme saaneet kiitosta.”

Kohderyhmä, joka usein jää mainonnassa varjoon, on saanut ansaitsemansa huomion.

”Yllättävää kyllä, kampanja puhutteli myös senioreiden aikuisia lapsia. Kun teimme mediasuunnitelmaa, totta kai toivoimme, että haloefekti vaikuttaa myös työikäisiin.”

Kampanjaan kuului Sanoma Content Studion tekemää natiivimainontaa. 

”Sisältömarkkinointi on tälle sisältöjä aktiivisesti kuluttavalle kohderyhmälle erittäin relevanttia.”  

Onnea Terveystalo, mainostoimisto TBWA, mediatoimisto NØRR3, tuotantoyhtiö Directors Guild ja Sanoma Content Studio!