Tekoäly − Markkinointikikka vai vastuullisen sisällöntuotannon apuri?
Tekoälyn käyttö on noussut ajoittain markkinoinnin kärjeksi, vaikka se on pelkkä työkalu, joka auttaa meitä tuottamaan sisältöä vastuullisesti ja tehokkaasti.
Haluavatko ihmiset tekoälyn tekemiä sisältöjä? Vai onko syntynyt harhaluulo, että tekoälyllä tuotettu sisältö olisi itsestään kuluttajalle tärkeää? Uskon, että kuluttajalle ei ole merkitystä sillä, onko sisältö tuotettu tekoälyllä vai ei. Sen merkitys kuluttajalle on sama kuin autovalmistaja mainostaisi, että auto on valmistettu robottikäsivarrella.
Sekä tekoäly että robottikäsivarsi ovat molemmat työkaluja, jotka auttavat meitä saavuttamaan lopputuloksen tehokkaammin ja tarkemmin. Kuluttajalle tärkeintä on sisällön laatu, relevanssi ja arvo, samoin kuin auton ominaisuudet ovat tärkeämpiä kuin se, millä tavalla se on valmistettu. Sanoman tekoälyn eettisissä periaatteissa on selkeästi määritelty, että ihminen on aina vastuussa.
Tutkimushanke selvittää suomalaisten suhtautumista koneäänellä tuotettuun sisältöön
Audiobisneksen vastuullisena suunnannäyttäjänä päätimme yhdessä Radiomedian kanssa hakea tutkimusavustusta Media-alan tutkimussäätiöltä, jotta voisimme suurimpana kaupallisena mediatalona parantaa koko toimialan ymmärrystä kuluttajien suhtautumisesta tekoälyn käyttöön sisällöntuotannossa.
Teemme vuoden 2024 alussa tutkimuksen, jonka tarkoituksena on selvittää, miten suomalaiset suhtautuvat koneäänellä tuotettuun sisältöön, kuten uutisiin ja ääniartikkeleihin. Lisäksi selvitämme, minkälaisia sisältöjä kuluttajat haluaisivat kuluttaa ääniartikkeleina ja missä tilanteissa. Tutkimus tuottaa tietoa myös siitä, miten tunnistettavaa koneäänellä luettu sisältö on ja kuinka tärkeää koneäänen tunnistaminen on kuluttajille. Tulokset julkaistaan hankkeen päätyttyä koko toimialan käyttöön.
Tekoälyn avulla lisää uutistarjontaa radioon
Sanoman radioissa tekoälyllä lisätään uutistarjontaa. Joulukuussa käynnistyy pilotti, jossa Helsingin Sanomien tuottamat Turun paikallisuutiset voi kuunnella Varsinais-Suomen alueella Aito Iskelmä -kanavalta. Tekstin automatisointi tekoälyllä puheeksi mahdollistaa laadukkaiden paikallisuutisten tuottamisen Turun seudulle.
Jo nyt olisi mahdollista poimia automaattisesti luetuimmat uutiset ja tehdä niistä tekoälyllä uutiskatsaus radioon, mutta meillä uutiset tuottaa ihminen. Hanketta on tarkoitus laajentaa mahdollisuuksien mukaan myös muihin kaupunkeihin. Tekoälyn avustuksella siis parannetaan radiokanavien laatua lisäämällä uutistarjontaa.
Uskomme, että kuluttajat arvostavat laatua, relevanssia ja arvoa, riippumatta siitä, onko sisältö tuotettu tekoälyllä vai ei.
Kirjoittaja tutkii työkseen tekoälyn tarjoamia mahdollisuuksia ja opiskelee tekoälyn monitieteellistä opintokokonaisuutta Turun avoimessa yliopistossa.
Lisää aiheesta:
