Verkkokauppias: AI-avusteinen sisällöntuotanto ei säästä rahaa verkkokaupassa – se avaa pääsyn valikoimaan, jota et ole vielä myynyt
Tarina toistui tänä vuonna niin monta kertaa, että se alkoi kuulostaa saman kertomuksen eri versiolta. Kysyimme kahdeltakymmeneltä verkkokaupan markkinoinnin ammattilaiselta, mikä heidän sisällöissään takkuaa. Haastattelut kattoivat 17 yritystä ja kahdeksan toimialaa.
Tekoäly tuli puheeksi lähes jokaisessa keskustelussa.
Suomalaiset ovat Pohjoismaiden aktiivisimpia tekoälyn käyttäjiä, ja markkinointiosastot ovat pyöritelleet kuvamalleja jo vuosia. Kokeilun ja jatkuvan tuotannon välissä seisoo kaksi estettä ja yksi ajatusvirhe, joita mikään työkalu ei poista.
Investoi prosessiin
Hyvä aineisto harvoille tuotteille vai välttävä aineisto kaikille? Tähän valintaan erityisesti verkkokauppa on tottunut, koska tuotanto on aina maksanut aineisto kerrallaan. Keskusteluissamme tuotannon työläys ja käsityömäisyys toistuivat aiheesta toiseen, ja tuotannon automatisointi nousi markkinoinnin keskeisimpien kehitystarpeiden joukkoon.
Aiemmin sisältösuunnittelussa piti päättää, mihin niukkuus kohdistetaan. Nyt pitää päättää, mikä pysyy samana silloinkin, kun kaikki muu muuttuu.
Yksittäisen AI-kuvan tekeminen on helppoa. Lukuisten aineistojen, jotka ovat keskenään yhtenäisiä, brändin mukaisia ja julkaisukelpoisia jokaisessa kanavassa, ei ole. Kun aineistot syntyvät eri aikaan, usein eri tekijöiltä ja eri kehotteilla, niiden yhdenmukaisuus häviää.
Pullonkaula on siis ihminen. Ratkaiseva kysymys kuuluukin, kuka vastaa kokonaisuudesta. Sitä kannattaa kysyä myös yhteistyökumppaniltasi.
Varaudu siihen, että riski kasvaa
Kaksi asiaa muuttui viime vuoden aikana yhtä aikaa, ja vain toisesta puhutaan.
Tuotantokyvykkyys kasvoi räjähdysmäisesti. Elämme tilanteessa, jossa kuluttajan on yhä vaikeampi tunnistaa AI-avusteista aineistoa silmämääräisesti.
Samaan aikaan vastaanotto kiristyi. LM Somecon ja Iro Researchin tutkimuksessa tekoälyn käyttöön mainonnassa kielteisesti suhtautuvien osuus nousi vuodessa noin puolesta lähes kuuteenkymmeneen prosenttiin. Positiivisesti suhtautuu alle kymmenesosa. Samassa tutkimuksessa osa vastaajista piti tekoälymainosta halpana silloinkin, kun arvioi sen laadukkaaksi.
Väline muuttui osaksi viestiä.
Lisäksi sääntely tuli voimaan. EU:n tekoälyasetuksen läpinäkyvyysvelvoitteita on sovellettu elokuusta 2026 lähtien. Kaikkea ei tarvitse merkitä eikä velvoite ole takautuva, mutta kokonaan tai merkittäviltä osin tekoälyllä tuotettu sisältö merkitään sekä ihmiselle näkyvästi että koneluettavasti.
Kannattaa myös tietää, ettei puhtaasti tekoälyn tuottama aineisto saa Suomessa tekijänoikeussuojaa. Suoja syntyy ihmisen luovan panoksen kautta, ja se panos pitää pystyä osoittamaan. Käytännössä se tarkoittaa, että dokumentoit prosessin samalla kun teet sitä, et jälkikäteen.
Tämä on hyvä uutinen, jos teet työn kunnolla. Huono, jos ostat halvimman.
Laske, mitä et ole vielä myynyt
Tässä on se ajatusvirhe.
Lähes jokainen keskustelu, jonka käymme AI-avusteisesta tuotannosta, alkaa kysymyksellä siitä, paljonko sillä säästää. Ymmärrettävä kysymys, mutta liian pieni. Säästö on kertaluontoinen ja rajallinen. Tuotantokyvyn kasvu avaa pääsyn johonkin selvästi isompaan.
Mieti, miltä valikoimasi näyttää tänään ja miksi. Suuri osa valikoimasta odottaa yhä ensimmäistä kunnollista sisältökokonaisuutta.
Juuri tähän AI-avusteinen tuotanto auttaa. Kun aineiston rajahinta laskee, pystymme laajentamaan sinne, minkä myyntiin ei ole ollut taloudellisesti järkevää panostaa. Uudet kohderyhmät ja sesongit, joita ei ole ennen ehditty tukea.
Haastatteluissa nousi toistuvasti esiin, että tunnettuus on useimmilla riittävällä tasolla, mutta harkinta ontuu. Harkinta kasvaa silloin, kun tuote on esitelty niin hyvin, että sen uskaltaa ostaa. Se on sisällön tehtävä, ja siellä lisäpanostus näkyy liikevaihdossa.
Näin lähtisin liikkeelle
Älä osta tekoälyä. Osta volyymia, nopeutta ja yhtenäisyyttä. Tekoäly on väline, jolla ne tulevat ulottuvillesi.
Sovi oikeudet ja merkinnät ennen ensimmäistä tuotantoa. Kysy, millä sopimuksilla työkaluja käytetään, kouluttaako aineistosi malleja, kuka tekee merkinnät ja missä vaiheessa.
Aloita yhdestä tuoteryhmästä. Koko katalogi on huono ensimmäinen projekti, koska siitä ei opi mitään ennen kuin se on valmis.
Mitä me voimme tarjota?
Sanoma Content Studio on Sanoman oma sisältöstudio. Meitä on yli kuusikymmentä, ja teemme joka päivä sisältöä samoille suomalaisille, joita sinä yrität tavoittaa.
Verkkokaupoille meillä on tarjolla kolme kokonaisuutta.
Lähtötasoanalyysi kertoo nykytilasi objektiivisesti ja antaa konkreettisen suunnitelman siitä suunnasta, johon sinun kannattaa keskittyä.
Aineistopankki rakentaa tuoteryhmälle yhtenäisen kuva-, video- ja äänivalikoiman konseptointi mukaan lukien.
Aineiston kehitys herättää olemassa olevat tuotekuvasi liikkeeseen ja versioi ne kohderyhmittäin.
Sisällön tehtävä säilyy ennallaan
Sisällön tehtävä on ennallaan. Verkkokauppasi aineiston pitää yhä kertoa, miksi tuote kannattaa ostaa juuri sinulta, ja sen pitää tehdä se ympäristössä, johon se sopii.
Markkina täyttyy nyt aineistosta, jota kukaan ei omista tai ole ajatellut loppuun. Tulevaisuuden menestyjät säilyttävät kontrollin ja omistajuuden sisältöönsä riippumatta siitä, millä välineellä se on tuotettu.
Kirjoittaa toimii Sanoma Content Studiossa Head of Business Growth -tehtävässä.
Kiinnostuitko?
Kysy lisää Anssilta, tai laita meille viesti.
Tutustu Sanoma Content Studion palveluihin
