Noblessa vaihtoi taktisen viestin tunteeseen

Haaste

Noblessan tavoitteena oli lisätä preferenssiä kilpaillulla markkinalla. Brändi ei ollut onnistunut erottumaan vahvuuksillaan ja halusi vahvistaa paikkaansa suomalaisten harkintalistalla. Noblessa oli keittiöbrändien harkintaryhmässä sijalla neljä vuonna 2023.

Kiristynyt kilpailu hiljaisella markkinalla oli ajanut Noblessan markkinoimaan hintavetoisesti, mikä ei edistänyt mielikuvaa laadukkaasta keittiöbrändistä.

Noblessan saksalaisen kuvamaailman ei koettu resonoivan suomalaisyleisöön, ja saksalaiskeittiölle kaivattiin lisää uskottavuutta keittiöremontoijien keskuudessa.

Ratkaisu

Unohdetuista vahvuuksista valjastettiin Noblessan ylpeydenaihe.

Yhteistyö käynnistyi Noblessan mainostoimiston sekä avainhenkilöiden haastatteluilla ja niitä seuranneella brändityöpajalla. Näiden vaiheiden pohjalta syntynyt näkemys kiteytti Noblessan brändistä oleellisimman ja sisäisestikin unohdetut vahvuudet: laadun, kestävyyden ja innovatiiviset ratkaisut. Mielikuvamuutoksella haettiin pesäeroa halpakeittiöihin.

Osana brändikiteytystä syntyneen sisältöstrategian pohjalta valmistui slogan, bränditarina, brändivideot ja -kuvat sekä artikkelisisältöjä. Sisältöjä julkaistiin Noblessan ja Sanoman verkkosivuilla sekä Noblessan somekanavissa.

Sisällöissä astuttiin tukevasti kuluttajan saappaisiin. Sen sijaan, että puhuttaisiin siitä, mitä Noblessa tekee, päätavoitteena oli kertoa, mitä loppuasiakas saa. Noblessan asiantuntijamielikuvaa nostettiin haastattelemalla artikkeleihin Noblessan omia suunnittelijoita ja keittiöammattilaisia.

Kuvamaailmaan haettiin rohkeasti uudenlaista tyyliä. Poseeraava ja etäinen tyyli vaihdettiin arkiseen lämpöön, joka toteutui aidon näköisten, eri ikäisten ihmisten, ei-sliipatun stailauksen ja elämänmakuisten tilanteiden kautta. Parhaat klikit somessa saavuttaneella videolla isoisä paahtaa lapsenlapselle leipää silitysraudalla – keskellä upeaa keittiötä.

Brändivideoita hyödynnetään monipuolisesti TV-mainonnassa, messuilla, verkkosivustolla ja somessa.
 

Tulokset

Sisällöt jaettiin natiiviartikkeleina Iltasanomien verkkosivulla keväällä 2024. Uudet sisällöt ovat keränneet hyvää palautetta niin sisäisesti asentajien ja kauppiaiden keskuudessa kuin Noblessan asiakkailtakin.

Natiivikampanjan suoriutumisesta ja vaikutuksesta brändimielikuvaan saatiin positiivisia tuloksia kaikilla brand lift -mittareilla. Sisällöt koettiin kiinnostavaksi, ja mainonta onnistui kasvattamaan brändin tunnettuutta 100 prosenttia.

Artikkelin parissa viihdyttiin hyvin, ja mainonnalle altistuneen yleisön harkinta lisääntyi 430 prosenttia. Mainonnan kohderyhmään itsensä kokevista lukijoista 97 prosenttia vastasi sisältöjen vaikuttavan positiivisesti mielikuvaan brändistä.

Myös kevään 2024 brand tracking -tutkimuksessa saatiin hyviä tuloksia. Noblessan tunnettuus oli kasvanut mittaushistorian korkeimmalle tasolle ja harkinta nousi keittiöremonttia suunnittelevien keskuudessa 24 prosentista 37 prosenttiin.